Política de envio

1. Prazo de Envio

1.1. O processamento das encomendas é realizado em 1-3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

1.2. Opções de envio disponíveis:

• Correio Normal – opção económica, sem número de rastreamento e sem seguro.
• Correio Registado – inclui número de rastreamento e seguro contra extravios (reembolso ou reenvio garantido).

1.3. O prazo médio de entrega é de 8-12 dias úteis após o despacho.

2. Regiões de Entrega

2.1. Enviamos para Portugal e para o resto do mundo, sem restrições.

3. Taxas de Envio

3.1. O envio é gratuito em encomendas a partir de 50€.

3.2. Para encomendas abaixo de 50€, aplica-se uma taxa fixa de 2,99€ (Correio Normal) ou 3,99€ (Correio Registado).

4. Transportadora

4.1. Todas as encomendas são entregues pelos CTT.

4.2. Para envios registados, fornecemos um código de rastreamento para acompanhamento online.

5. Política de Extravio e Atrasos

5.1. Encomendas Danificadas ou Extraviadas

• Em caso de artigo danificado ou extraviado, reenviaremos um novo produto sem custos adicionais (válido para Correio Registado).

5.2. Devoluções e Reembolsos

• Devoluções em dinheiro apenas no caso de envio incorreto por parte da loja.
• Em outros casos, disponibilizamos vouchers para utilização na loja.

6. Envios de Produtos Personalizados

6.1. Para produtos personalizados, o prazo de entrega pode estender-se até 15 dias úteis.